Toàn Phúc tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp với quy định pháp luật hiện hành. Chính sách này giải thích loại thông tin có thể được xử lý, mục đích sử dụng, cách bảo vệ và quyền của người dùng.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách áp dụng khi người dùng truy cập website toanphuctech.vn, sử dụng ứng dụng mSchool 2.0 hoặc các dịch vụ liên quan do Toàn Phúc vận hành, cung cấp hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
2. Thông tin có thể được thu thập
Tùy theo tính năng được nhà trường hoặc đơn vị triển khai sử dụng, hệ thống có thể xử lý:
- Thông tin tài khoản như họ tên, số điện thoại, email, mã người dùng hoặc thông tin đăng nhập.
- Thông tin học tập, công việc và dữ liệu nghiệp vụ được người dùng hoặc đơn vị quản lý cung cấp.
- Thông tin thiết bị, phiên bản ứng dụng, nhật ký kỹ thuật và dữ liệu cần thiết để bảo đảm an toàn, khắc phục lỗi và cải thiện dịch vụ.
- Thông tin người dùng chủ động gửi khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.
3. Mục đích sử dụng thông tin
- Cung cấp, vận hành và duy trì các tính năng của ứng dụng và website.
- Xác thực người dùng, quản lý tài khoản và phân quyền truy cập.
- Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố và phản hồi yêu cầu của người dùng.
- Bảo đảm an toàn hệ thống, phòng ngừa truy cập trái phép và gian lận.
- Nâng cao chất lượng, hiệu năng và trải nghiệm sử dụng sản phẩm.
- Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật quy định.
4. Chia sẻ và công bố thông tin
Toàn Phúc không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với đơn vị sử dụng dịch vụ, nhà cung cấp hạ tầng hoặc đối tác kỹ thuật có trách nhiệm bảo mật, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
5. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Toàn Phúc áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm hạn chế truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, thực hiện hợp đồng hoặc tuân thủ quy định pháp luật.
6. Quyền của người dùng
Trong phạm vi pháp luật cho phép, người dùng có thể yêu cầu được biết, truy cập, cập nhật, chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu cá nhân. Một số yêu cầu có thể cần được thực hiện thông qua nhà trường hoặc đơn vị quản lý tài khoản.
7. Quyền riêng tư của trẻ em
mSchool phục vụ môi trường giáo dục và có thể được sử dụng bởi học sinh dưới sự quản lý của nhà trường, phụ huynh hoặc người giám hộ. Việc tạo và quản lý tài khoản học sinh được thực hiện theo quy định của đơn vị triển khai và pháp luật có liên quan.
8. Dịch vụ của bên thứ ba
Một số chức năng có thể liên kết hoặc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba. Việc xử lý dữ liệu bởi các bên này chịu sự điều chỉnh của chính sách riêng của họ. Toàn Phúc lựa chọn đối tác trên cơ sở phù hợp với yêu cầu vận hành và bảo mật.
9. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật khi sản phẩm, quy định pháp luật hoặc hoạt động xử lý dữ liệu thay đổi. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tại trang này và có hiệu lực từ ngày công bố.
10. Liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư vui lòng liên hệ:
- Công ty TNHH Giải pháp và Ứng dụng Công nghệ Toàn Phúc
- Địa chỉ: 102 Nguyễn Công Hoan, Phường 07, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Email: info@toanphuctech.vn
- Điện thoại: 0879 66 99 66